IT업 V사 핵심가치 내재화 과정개발 컨설팅
2020
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Needs

I. 조직현황

  • V사는 핵심가치를 매우 강조하는 조직임. 하지만 짧은 기간에 인원이 급격히 증가하고 특히 리더그룹에 타사 출신 인원들이 늘어나고 있음.

II. 요청사항

  • "우선적으로 리더그룹이 핵심가치에 대해 명확하게 인식하고 실천하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이에 대한 효과적인 컨설팅 부탁드립니다."

Solution

[ 운영프로세스 ]

  • 핵심가치를 리더의 업무와 연결하여 돌아보고 실천방법을 찾아가는 ‘Back to The Basic’ 교육프로그램을 약 2개월 간 개발함.
  • 주제와 대상의 특성상 정보전달보다는 ‘경험을 성찰’하고 ‘노하우를 공유’하는데 중점을 둠.
  • 이를 위해 프로그램 개발시 성찰을 돕는 ‘질문카드’를 제작하고, 핵심가치 실천 노하우를 체계적으로 정리하며 깊게 공유할 수 있는 도구와 기법을 적용함.
  • 개발 후 약 80명 리더를 대상으로 총 10회 교육을 실시함.

< 핵심가치 이해도 진단 >
< 맞춤형 질문카드 >
< 강의현장 스케치 >

Result

I. 워크숍 산출물

  • 회사의 context를 반영한 content로 만들어진 과정이라 높은 몰입도로 과정이 진행됨.
  • 리더들의 프로그램 만족도는 9.2/10점, 퍼실리테이터 만족도는 9.3/10점.

II. 참여자 피드백

  • "무엇을 기준으로 팀의 방향성 잡아야 할지 감이 잡힌다. 핵심가치였다. 알고는 있었는데 막상 실제상황에 대입을 못했다. 이후 대화를 나눌 때 중요한 키워드가 될 것 같다."
  • "유익한 시간이었고 추상적으로만 느껴졌을 법한 회사의 핵심가치, 인재상, 일 잘하는 11가지 방법을 다시 되돌아보며 마음에 새기게 되었다."
  • "우리 팀이 잘 못 지키고 있는 가치의 원인을 탐구해 보았다."
  • "핵심가치 인재상에 대해 되돌아 봄. 배움이라기 보다는 핵심가치를 기준으로 살아보자는 마음이 생김."
  • "시작 전에는 낯설고 불편했는데 진행하면서 편안해졌고 알고 있다고 생각했던 것들을 다시 한 번 점검할 수 있어서 만족스럽다."
  • "해결보다 기본을 다시 생각하겠다는 기대였는데 기대도 채우고 해결의 실마리도 조금 찾은 것 같다."
  • "되돌아보고 되새겨보고, 할 거리와 이야기 나눌 사항을 정리하고 머리 속이 개운하게 정리되었다."
  • "자유롭고 재미있게, 전달하고자 하는 내용 받아갑니다."
  • "처음엔 바쁜데 귀찮다고 생각했지만 와서 고민해보니 좋았던 것 같아요."
  • "조직문화에 대한 생각을 좀더 명료하게 정리할 수 있게 되었다. 철학+동의=경험"
  • "구성원들은 리더를 뛰어넘을 수 없다? 리더의 생각이 닫혀 있거나 성장이 없다면 구성원의 성장도 없을 것 같다."
  • "모두 정답을 모르지만 방법을 찾아가는 느낌 좋아요."
  • "가치를 기반으로 다잡아야겠구나. 다행이다."
  • "시간 아까울 줄 알았는데 재밌고 돌아볼 수 있고 정리가 되어서 좋다."

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