I. 조직현황

• 5급 사무관 대상으로만 진행한 교육을 전체 공무원 대상 비대면 과정으로 전환해야 하는 상황임.
• 집합 교육용으로 개발된 교안을 참여형 비대면 교안으로 전환이 필요한 상황임.
• 1년에 약 6,000명을 교육하는 기관임.

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II. 요청사항

• 강사가 효과적인 비대면 교육을 위한 교안 개발 및 비대면 활동에 대한 아이디어가 필요했음.
• 교수자‧교육운영자 비대면 교육 역량 강화도 동시에 필요했음.
• 이에 선제적으로 교육환경 변화에 대비하고 비대면 교육효과를 제고하길 원함.
• " 저희 기관만의 콘텐츠와 주요 학습자 특성을 반영해서 기관 맞춤형(Customized), 참여형 비대면 교안으로 설계 해주시길 부탁드립니다. "

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III. 메타버스 운영 Needs

• 최근 메타버스에 대한 관심이 있지만, 교육 운영자의 게더타운에 대한 이해와 경험이 부족한 상황에서  게더타운에서의 운영 Tip이 필요하다고 요청함.

I. 비대면 전환 설계

1. 교안 개발자와 교육 운영자의 요구 최대한 반영

• 교안 개발자와 교육 운영자의 요구를 최대한 반영하기 위해 교수자와 교육 운영자가 배석한 Zoom 기획하고 회의를 진행함.
• 2과목 각각 1회씩 Zoom으로 1시간 30분씩 기획 회의를 진행함.
• 과목 이해도를 높이기 위해 전체 내용에 대한 브리핑 및 질의응답 시간을 갖음.

[회의에서 나온 교안 개발자와 교육 운영자 요구]

• 두 과목 모두 대면 교육에서 하는 활동의 의도를 최대한 살릴 수 있도록 활동이 포함된 비대면 전환 설계를 요청함.
• 각 과목에서 꼭 전달해야 할 필수 교안 슬라이드 확인을 요청함.

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2. 과정 전수 및 피드백 보완

• 전환 설계 후 교수자(교안 개발자)와 교육 운영자에게 Zoom에서 전수함. (과목별 1회)
• 아래는 비대면 전환 설계한 예시 장표임.

• 과정 전수 후 교안 개발자(교수자)와 교육 운영자 모두 매우 만족하였으며, 약간의 피드백 반영하여 최종 보완함.
• 비대면에서도 학습자의 참여가 쉽게 잘 이루어질 수 있다는 확신과 자신감이 생겼다는 피드백을 받음.

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II. 게더타운 운영자 과정

1. 교육 운영자 니즈 파악

• 교육 운영자 대상으로 외부 전문가에게 메타버스와 게더타운에 대한 강의를 1회 들은 상황이었음.
• 운영자가 알아야 할 게더타운 운영 팁에 대한 니즈를 전달받음.
• 진행 전 운영자가 알고 싶은 내용을 사전에 조사함.

2. 게더타운 운영자 팁 전수

• 자율성 높은 게더타운 플랫폼에서 통제할 수 있는 팁을 전수함.
• 다양한 활동(달리기, 조별협동 게임, 조별 사진찍기, OX퀴즈, 동영상 학습 등)을 경험하게 함.
• 맵 디자인을 맡기기 전, 맵이 디자인되는 과정 이해하도록 도움.

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[담당자 피드백]

• "교육 운영자 분들께 최적화된 워크숍을 진행해주셔서 감사합니다. 내년 게더타운 진행할 때도 잘 부탁드리겠습니다"

    (A기관 프로젝트 책임자)

• "설계한대로 교육을 진행하면 정말 학습자의 참여와 학습이 일어나겠네요. 감사합니다."

    (A기관 과목 개발자)