스타트업 A사 조직 Alignment를 위한 성과체계와 기업문화 세팅 프로젝트
2024
조직개발컨설팅
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성과관리/코칭

Needs

I. 조직현황

  • A사는 리얼워크와 함께 Phase 1. 조직문화 Alignment 프로젝트를 수행했음
  • Phase 1을 통해 새롭게 수립한 비전, 핵심가치, 일하는 방식을 계속해서 전파하는 동시에, 비즈니스 전략적 Alignment도 이어서 진행하고자 함
  • A사의 현재 목표수립 방식은 작은 규모 인원으로 운영했을 때와 동일한 상황으로, 커진 규모에 맞게 전사-팀-개인 목표를 Align해서 수립하는 방안 셋업이 필요함

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II. 요청사항

  • [전사/팀/개인 목표 수립]

   "생존에서 성장으로 나아갈 기반이 마련된 지금, 모든 구성원이 명확한 목표를 가지고 더욱 몰입했으면 합니다."

   "창업 후 몇 명이서 일할 때 만들었던 성과관리 방식이 더이상 작동하지 않는 것 같습니다. 전사 목표와 Align해 보다 명확하게 팀과 개인의 목표를 체계적으로 수립하고 싶습니다. 보상체계 마련도 필요하지만 목표수립부터 하나하나 차근차근 하면 좋겠습니다."

Solution

I. 리얼워크의 A사 성과관리체계 개발(목표수립) 지향점

  • 전략 Align과 실행에 초점: 관점과 방향을 제시하여, 관리 당해 움직이지 않고 스스로 무엇을 어떻게 해야할지 알고 실행하도록
  • 개인과 조직 목표를 함께 성취: 전사-팀-개인 목표 정렬을 위해, 모든 단계에서 상위 조직의 R&R과 목표부터 정의하고 합의하도록
  • 일을 위한 일은 그만: 심플한 구조의 템플릿을 활용하여, 이해하기 어렵고 복잡한 문서를 작성하느라 힘 다 빼지 않도록

II. 프로젝트 설계

1. Project Goal

  • 지속적으로 성과를 내고 성장하는 조직 만들기

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2. Project Objective

  • Phase 1: 구성원의 문화적 Alignment
  • Phase 2: 사업의 전략적 Alignment + 구성원의 문화적 Alignment

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3. Project Deliverable

  • Phase 1: 비전, 핵심가치, 일하는 방식 + 조직개발 로드맵 및 핵심과제
  • Phase 2: 전사 전략 및 목표, 팀별 목표, 개인별 목표 + 타운홀 기획, 굿즈, 핵심가치 및 일하는 방식 기반 역량 정의

III. Phase 2 프로젝트 핵심 활동 및 산출물

1. 문화적 Alignment 핵심 활동 및 산출물

  • 핵심활동: CEO를 위한 타운홀 가이드 개발, 타운홀 미팅 기획 및 진행, 굿즈 제작 및 배포, 공통역량 및 리더역량 정의, 핵심가치 Award
  • 산출물: 조직방향 스토리텔링 가이드, 조직방향 굿즈, 역량정의서, 조직방향 기반 Recognition 가이드

2. 전략적 Alignment(목표수립) 핵심 활동 및 산출물

  • 핵심활동: 경영진 워크숍(전사 전략 및 목표수립), 전 구성원 워크숍(전사 전략 및 목표공유, Q&A), 경영진 워크숍(팀별 R&R 정의), 경영진 및 전체 팀장 워크숍(팀별 R&R과 목표 합의), 팀별 워크숍(개인별 R&R 정의 및 목표수립)
  • 산출물: 전사 사업전략 및 장단기 목표, 팀별 R&R, 팀별 목표, 개인별 R&R, 개인별 목표

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Result

[경영진 피드백]

  • "사내에서 이전에는 어디를 가고 있는지, 무엇을 하는지 서로 모를 때가 많다고 느껴졌는데, 지금은 내가 무엇을 해야할지 그림이 그려진다는 이야기를 많이 듣습니다."
  • "R&R 정리와 목표 수립이 잘 되었으니, 이어서 평가 및 보상체계 수립을 했으면 합니다. 리얼워크와 전체 한 판을 끝까지 그려보고 싶습니다."

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[프로젝트 산출물]

  • 조직문화 관련: 조직방향 스토리텔링 가이드, 조직방향 굿즈, 역량정의서, 조직방향 기반 Recognition 가이드
  • 비즈니스 관련: 전사 사업전략 및 장단기 목표, 팀별 R&R, 팀별 목표, 개인별 R&R, 개인별 목표

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