제조업 L사 조직 공감대 형성을 위한 '비전과 핵심가치' 수립 워크숍
2023
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Needs

I. 조직현황

  • L사는 한국의 그룹사와 독일의 자동차 부품회사가 공동으로 합작하여 선도하고 있는 자동차 모터 전문 기업으로 미래형 자동차 기술로 변혁기를 맞이하며 지속적으로 성장하고 있는 글로벌 기업임.
  • 2020년도, 경영진에서 도출한 전략을 바탕으로 비전을 수립하였고 2022년도 신임 대표이사 선임 및 직원 인원 변동 등에 따라 구성원들의 마음을 모을 수 있는 새로운 비전과 핵심가치를 도출해 내길 원함.

II. 요청사항

  • "기존 비전은 구성원들에게는 단순한 정보 공유에 그친 느낌이 있었습니다. 이번 워크숍을 통해선 모두가 함께 고민하며 공감대를 형성할 수 있는 자리가 되었으면 좋겠습니다."
  • "2023년 새로운 버전의 비전 슬로건을 만든 후 전략 수립, 향후 액션플랜까지 수립할 수 있도록 마음을 공유하고 방향을 좁혀 비전 수립이 실제 '나'와 '우리'에게 중요한 이유가 무엇인지 내재화되는 시간을 기대합니다."
  • 경영진 의견 "경영진의 의견반영은 줄이고, 조직원들이 함께 동참하고 몰입하며 사기를 증진시킬 수 있는 과정을 설계해 주십시오."

Solution

I. 워크숍 전

1. 워크숍 목적을 확인하기 위해 신임 대표이사 및 경영진 인터뷰 진행

  • 기존 비즈니스와 신규 비즈니스도 포함한 비전 수립 도출을 원하며, 정량적으로도 상세 전략이 도출될 수 있는 구체화 방안을 기대함.
  • 전직원이 함께 모이는 워크숍은 처음임. 전 구성원들이 적극적으로 참여하고 몰입할 수 있는 워크숍 설계를 기대함.

2. 구성원들이 참여해서 만들 결과물을 이후 어떻게 활용할 것인지 정리하고 합의

  • 워크숍 산출물은 비전, 핵심가치, 전략 총 3가지로 당일 도출된 산출물은 초안으로 경영진 내부 협의 후 비전하우스를 내부적으로 최종 수립하기로 결정함.
  • Business Goal은 당일 논의 없이 도출된 내용을 바탕으로 경영진 내부에서 결정하여 향후 공표하기로 함.

II. 워크숍 운영

1. 공감을 끌어내며 모두의 마음을 여는 오프닝

  • 워크숍 시작 시, 대표이사가 구성원의 수고를 격려하며  워크숍의 목적과 기대를 공유함.
  • 이후 리얼워크 전문 FT의 '비전 수립의 중요성'을 강조하는 이야기를 시작으로,  실제 조직에서 일어날 수 있는 상황을 밸런스 게임을 통해 모두의 마음을 여는 시간을 가짐. (Small talk)

2. [Reflection] 우리 조직이 나아갈 방향 성찰하기

  • 현 조직의 비전하우스를 살펴보며 우리가 꿈꾸는 미래는 어디에 있는지, 그 꿈을 이루는 방법은 무엇인지, 행동의 기준이 되는 방법은 무엇인지 구성원 안에 있는 정서와 생각을 다루는 세션을 진행함.
  • 조직 방향(비전, 핵심가치)을 도출하기 전 이미지 카드를 활용하여 회사의 현재와 미래를 대화하며 상호를 이해하게 함.
  • 비전, 핵심가치가 담긴 '비전하우스'의 필요성을 생각할 수 있도록 고민하는 질문을 통해 마음이 꺼내어지고 스스로 정리하게 함.

[ 이미지 카드 활용 활동 '우리 조직의 과거-현재-미래' ]

3. [Vision Co-creation] Vision Slogan 도출하기

  • 약 30개의 타사의 비전을 둘러보며 내가 생각하는 '좋은 비전'이 무엇일지 스티커 투표를 진행하게 하였고(갤러리 보팅) 유인물 자료를 제공하여 우리만의 좋은 비전을 만들기 위한 세션을 진행함.
  • 조별 1개씩 Vison Slogan을 작성하였고, 이후 예선투표와 결선투표를 통해 Vision Slogan을 도출함.

[타사 비전 참고 갤러리 보팅]

4. [Core Value] 비전을 이루는 우리의 핵심가치와 전략

  • 리얼워크에서 분석한 국내 기업들의 주요 핵심가치 키워드를 유인물로 제공하여 내가 생각하는 우리 조직의 행동양식을 3가지씩 작성하여 카테고리화함.
  • 심리적 안전감을 위해 온라인 서베이를 활용하여 우리 조직의 긍정요소와 보완 요소를 함께 살펴보고 우리가 지켜야 할 행동의 기준이 무엇일지 생각하게 함.
  • 정리된 비전과 행동양식을 고려하여 앞으로 비전을 함께 이루기 위해 필요한 Stop/Still/Start의 변화 제안 아이디에이션 3가지 공유하게 함.

[핵심가치 키워드 분류 및 발표]

Result

I. 워크숍 산출물

  • 비전 문구 초안 Top 3 (1위 : 49표, 2위 44표, 3위 42표)
  • 핵심가치 키워드 도출
  • 변화 제안 아이디어 도출

II. 고객사 피드백

  • "사전 준비부터 마칠 때까지 세심히 준비해 주시고 진행해 주셔서 감사합니다. 계속해서 신경 써주시는 게 느껴져서 참 든든하고 감사했던 시간이었습니다. 덕분에 직원들의 긍정적인 평가도 많이 받게 되었습니다. 감사합니다."

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