Needs

I. 조직현황

※전년도 CS(Culture Survey)결과를 바탕으로 조직문화활동의 키워드 선정

CA 대상 활동 리뷰 설문 분석 결과, 활동이 조직 변화에 도움이 되었다는 긍정 응답이 다수였으나 몇가지 Gap이 확인되었고 올해 개선과제 키워드로 협업을 선정

"올해부터는 부서별 CA가 직접 사업부 조직문화 개선활동을 기획하고 리더에게 보고하는 구조로 바꾸려고 합니다. CA들이 스스로 기획할 수 있도록 역량을 키워주셨으면 합니다."

"1회성 행사가 아니라, 실제 조직이 직면한 협업 문제를 해결하는 활동을 기획할 수 있었으면 좋겠습니다. 연간 2~3번 반복하며 지속할 수 있는 중장기 활동으로요."

접근 방법: 데이터에서 출발하는 커리큘럼 설계를 통해 전년도 CA 활동 리뷰 설문 결과를 면밀히 분석, CA들이 실제로 느끼는 역량 Gap과 지원 니즈 기반 커리큘럼 설계
'활동 초기'와 '과제 기획 단계'에 지원이 필요 → 워크숍을 연초에 배치하여 활동 시작 전 기획안까지 완성하는 구조
'우수 사례와 템플릿' 니즈 → 자사/타사 협업 활동 참고 유인물을 제작하여 워크숍에서 활용하고, 기획 프레임 워크시트를 가지고 현장에서 바로 작성

- 3A — 조직을 진단하는 관점 조직문화를 세 가지 축으로 바라보는 관점 제공. 전년도 활동은 어디에 해당했는지, 올해는 어디에 집중해야 하는지를 논의하며, CA 각자가 자기 조직의 변화 방향을 설정

- NSR — 활동을 기획하는 구조 Needs(왜 해야 하나?) → Solution(무엇을 하나?) → Result(뭐가 좋아지나?)로 이어지는 기획의 흐름소개, 프레임에 기획안 작성

'지금 우리의 협업이 어떤 상태인가?'에 대한 정확한 진단. 정보공유와 문제해결 두 축에서 협업 관계를 직접 시각화하고, 개선이 필요한 영역 도출. 여기서 나온 이슈가 곧바로 기획안의 Needs로 연결되는 구조

- 자사/타사 협업 활동 유인물 참고 → 협업을 위한 정보공유·문제해결·AI 활용을 테마별로 우리 조직에 적용할 수 있는 아이디어 탐색 이후 개인 구상 → 사업부별 소그룹 토의를 거쳐, 기획안 초안 현장에서 완성

- 1회성 이벤트보다는 반복 가능한 중장기 활동과 조직의 루틴으로 정착할 수 있도록 가이드