Needs
I. 조직현황
- O사는 글로벌 중공업 산업을 선도하는 기업. 작년 여러 회에 걸친 심도 있는 과정을 통해 O사 그룹 임원의 일 철학과 판단 기준을 정렬하고, 조직 운영 체계를 정립 완료. 올해부터는 전체 임원들에게 이를 내재화하는 단계
- O사는 그룹 차원의 새로운 리더십 지침인 '리더십 Principle'을 단순 선포가 아닌, 실제 임원들의 '일하는 방식'으로 정착시키고자 함
II. 요청사항
- 신임 임원이 된 후 변화된 역할과 책임을 인식하고, O사 그룹 임원으로서 바람직한 행동 강령을 내재화해야 하는 중요한 시점
"신임임원들이 리더십 Principle의 내용을 충분히 숙지하고, 상호 토론을 통해 실제 실행할 때 자기만의 노하우가 공유되면 좋겠습니다."
"사전 서베이 응답에 적힌 실행하면서 겪는 어려움에 대한 해답을 얻는 시간이 되면 좋겠습니다."
"리더십 Principle을 개발하면서 임원들 간에 논쟁이 있었던 포인트를 활발하게 이야기해보기를 바랍니다."
Solution
1. 리더십 Principle 톺아보기
- 정독하며 빈칸 채우기
- 리더십 Principle 10개 항목을 정독하며 핵심 키워드 빈칸을 채우는 방식으로 내용을 체화. 서로 정답을 맞춰보고, 오답을 던져보며 각 Principle의 의미를 더 깊이 이해하는 시간
- 퀵 셀프 서베이
- 단순 인지가 아닌 실행 수준을 측정하기 위해 자가 진단을 설계. 10개 Principle을 기반으로 간결하게 구성하되, '최근 6개월 동안' 각 항목을 얼마나 실행했는지 5점 빈도 척도(1 전혀 하지 않았다 / 2 드물다 / 3 가끔 / 4 자주 / 5 거의 항상)로 측정
- 특히 Principle 개발 과정에서 나타난 'Argue Point'와 임원들의 고충, 현장의 괴리를 문항에 반영
2. 리더십 Principle 실천 노하우 공유
- 사전 설문결과 분석: 신임 임원이 직면하는 3대 핵심 딜레마 선정
- 사전 설문을 분석해 신임임원들이 리더십 Principle을 실행하면서 가장 많이 겪는 딜레마를 정리
- 개발 과정의 논쟁 포인트 재조명
- 리더십 Principle 개발 과정에서 임원들 간 논쟁이 있었던 포인트를 다시 꺼내 논의. 현실적 고민으로 더 실질적인 대화 촉진
- 나의 노하우 → 우리 조의 노하우
- 딜레마와 논쟁 포인트에 대해 각자의 실천 노하우를 공유하고, 조별로 통합해 '우리 조의 노하우'로 정리 후 전체 공유
※ 특강: 현장의 핵심 질문에 답하다
▶ 7단계 의사결정 위임 모델: "간섭이 아닌 관심, 방임이 아닌 위임이 되게 하려면?"
▶ 도전문화 형성: "실패를 어떻게 바라보고, 어디까지 용납할 것인가?", "시도할 수 있는 분위기는 어떻게 만들 수 있는가?"
▶ 효과적인 피드백 스킬: "상처 주지 않고 효과적으로 개선 피드백 하는 방법은?"
3. Action plan 작성
- 워크숍에서 배운 내용을 바탕으로 각자의 현장에서 실행할 구체적인 Action Plan 작성
Result
[워크숍 산출물]
- 위임하는 방법/실패를 대하는 방법/심리적 안전감 형성 방법/개선 피드백 방법에 대한 노하우 정리본
- 개인별 구체 액션플랜(구체적 행동, 실행일정, 성과지표)
[고객사 담당 피드백]
- "어떻게 워크숍을 진행하시는지 많이 배웠습니다."
- "특강 부분에서 리얼워크 노하우를 나눠주신 부분이 큰 도움이 되었습니다."
