I. 조직현황

• 20년 이상의 업력을 가진 글로벌 에너지 효율화 기업으로, 600여 명의 정예 임직원과 함께 고기능성 원료 분야에서 세계 시장 점유율 1위를 기록하고 있는 에너지 전문 기업임.
• 조직문화 개선을 위해 최근 팀장들의 리더십 역량을 3가지 영역과 6개 항목으로 개발을 한 후에 역량개발을 위한 본인과 타인(동료 팀장)을 대상으로 하는 다면 피드백 프로세스를 진행함.
• 상기 프로세스를 마치고, 리더십 다면 피드백 리포트 내용을 성찰하고 리더십 개발 계획을 도출하는 팀장 대상의 성찰 워크숍을 의뢰함.

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II. 요청사항

• "올해 Management에서는 팀장들이 동료(Peer)간 상호 평가를 통해 본인의 리더십 역량에서 약점이나 미처 인지하지 못했던 부족한 점을 객관적으로 파악할 수 있는 기회가 마련되기를 기대하고 있습니다."
• "매일 현업에서 긴밀하게 협업해야 하는 동료 팀장들이 평가 주체다 보니, 관계의 불편함으로 인해 피드백의 수위가 조절되거나 형식적인 수준에 그쳐 결과적으로 명확하고 효과적인 피드백이 전달되지 못할 수 있다는 우려가 있습니다. 따라서 이번 과정에서는 동료 간의 심리적 거부감은 최소화하면서도, 서로의 성장을 위해 꼭 필요한 '뼈아픈 조언'이 실질적인 변화의 동력으로 작용할 수 있도록 정교한 피드백 환경 조성과 구체적인 가이드라인 설계가 필요합니다."

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워크숍에 참여하는 전사 팀장들이 필요 리더십 역량 내용과 피드백의 목적을 이해하고, 피드백 내용을 균형잡힌 시각으로 해석하며, 현장에서 실천가능하도록 구체적이고 현실적으로 계획을 세울 수 있도록 세 가지 핵심 세션으로 구성함

I. 리더십 역량과 피드백 목적 이해

• [정보관리] 리더십 역량 - 새롭게 정립한 리더의 리더십 영역/항목의 명칭을 각 명칭의 구체적인 정의와 함께 이해
• [정서관리] 피드백 목적 - 피드백을 평가를 위한 후행지표가 아니라, 성장을 위한 선행지표로 사용하여 리더십 향상에 목적이 있음을 이해

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II. 피드백 내용 성찰

• [정보관리] 강점 역량 - 본인과 타인(동료 팀장)피드백 중에서 강점 항목을 성찰(항목, 노하우, 기대효과, 강화 방법)하고 1:1로 대화
• [정보관리] 보완 역량 - 본인과 타인(동료 팀장)피드백 중에서 보완 항목을 성찰(항목, 개선 시도, 기대효과, 개선 방법)하고 1:1로 대화

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III. 역량강화 계획 수립

• [정서관리] 기억되고 싶은 리더상과 동료들에 대한 기여 영역을 정의​
• [정보관리] 지향하는 리더가 되어 조직과 동료들에게 기여하기 위해 필요한 실천 계획(강화 & 보완) 수립

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[워크숍 결과물]

팀장 개인별 리더십 성장 계획 수립

  - 구성원들에게 기억되고 싶은 리더상과 가능한 기여 영역

  - 리더십 역량 향상(강점 영역 강화와 보완영역 개선)을 위한 실천계획

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