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Needs
I. 조직현황
V사는 핵심가치를 매우 강조하는 조직임. 하지만 짧은 기간에 인원이 급격히 증가하고 특히 리더그룹에 타사 출신 인원들이 늘어나고 있음.
II. 요청사항
"우선적으로 리더그룹이 핵심가치에 대해 명확하게 인식하고 실천하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이에 대한 효과적인 컨설팅 부탁드립니다."
Solution
[ 운영프로세스 ]
핵심가치를 리더의 업무와 연결하여 돌아보고 실천방법을 찾아가는 ‘Back to The Basic’ 교육프로그램을 약 2개월 간 개발함.
주제와 대상의 특성상 정보전달보다는 ‘경험을 성찰’하고 ‘노하우를 공유’하는데 중점을 둠.
이를 위해 프로그램 개발시 성찰을 돕는 ‘질문카드’를 제작하고, 핵심가치 실천 노하우를 체계적으로 정리하며 깊게 공유할 수 있는 도구와 기법을 적용함.
개발 후 약 80명 리더를 대상으로 총 10회 교육을 실시함.
Result
I. 워크숍 산출물
회사의 context를 반영한 content로 만들어진 과정이라 높은 몰입도로 과정이 진행됨.
리더들의 프로그램 만족도는 9.2/10점, 퍼실리테이터 만족도는 9.3/10점.
II. 참여자 피드백
"무엇을 기준으로 팀의 방향성 잡아야 할지 감이 잡힌다. 핵심가치였다. 알고는 있었는데 막상 실제상황에 대입을 못했다. 이후 대화를 나눌 때 중요한 키워드가 될 것 같다."
"유익한 시간이었고 추상적으로만 느껴졌을 법한 회사의 핵심가치, 인재상, 일 잘하는 11가지 방법을 다시 되돌아보며 마음에 새기게 되었다."
"우리 팀이 잘 못 지키고 있는 가치의 원인을 탐구해 보았다."
"핵심가치 인재상에 대해 되돌아 봄. 배움이라기 보다는 핵심가치를 기준으로 살아보자는 마음이 생김."
"시작 전에는 낯설고 불편했는데 진행하면서 편안해졌고 알고 있다고 생각했던 것들을 다시 한 번 점검할 수 있어서 만족스럽다."
"해결보다 기본을 다시 생각하겠다는 기대였는데 기대도 채우고 해결의 실마리도 조금 찾은 것 같다."
"되돌아보고 되새겨보고, 할 거리와 이야기 나눌 사항을 정리하고 머리 속이 개운하게 정리되었다."
"자유롭고 재미있게, 전달하고자 하는 내용 받아갑니다."
"처음엔 바쁜데 귀찮다고 생각했지만 와서 고민해보니 좋았던 것 같아요."
"조직문화에 대한 생각을 좀더 명료하게 정리할 수 있게 되었다. 철학+동의=경험"
"구성원들은 리더를 뛰어넘을 수 없다? 리더의 생각이 닫혀 있거나 성장이 없다면 구성원의 성장도 없을 것 같다."