Needs

I. 조직현황

"일반적인 워크숍에선 외부강사와 콘텐츠 중심이라는 전달식 교육의 한계가 있다고 생각해요. 다른 접근법의 워크숍을 찾다가 리얼워크를 알게되었습니다. 가치를 기반으로 움직이는 저희 비영리기관의 특성 상 전 직원 대상으로 가치와 방향을 다루는 교육을 진행해주셨으면 좋겠습니다."
리얼워크는 2019년 사내FT를 통해 전사교육과정(offline)을 개발하고 성공적으로 운영하였으며, 2021년 사내FT를 통해 비대면 전사교육과정(online live)을 개발하여 운영할 계획이 있었음 .

2019년 교육과정의 목적은 '가치와 방향의 이해' 였고, 2021년에 새롭게 개발하는 교육과정의 목적은 '구체적 적용과 실천'에 초점을 둠.
비대면 교육상황에 적합한 비대면 교수설계, 온라인 플랫폼 기능활용(Zoom), FT 진행역량이 동시에 개발될 수 있어야 함.

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- 사내FT 13명을 하단의 커리큘럼을 통해 양성(2인 1조, 총 6개 팀)하도록 설계함.

- 온라인으로 과정을 설계하고 운영하기 위한 '핵심이론'을 배우고, '구체적인 방법'을 실습과 피드백을 중심으로 습득하게 함.

- 비대면 & 참여식 프로그램(4시간 분량) 설계함.

- 방법론 전문가(리얼워크)의 리드에 따라 사내FT들이 과정을 만들어가는 방식으로 진행함.

- 특히 C재단의 가치를 가장 깊게 이해하는 내용전문가들(사내FT는 아님)도 함께 참여하여 방향성을 확정함.

- 집중적인 토론과 개발을 위해 1박 2일 오프라인 워크숍으로 진행함.

- 즉시 활용할 수 있는 과정개발 방법론과 템플릿(scaffolding)을 체계적으로 제공하여 과정개발물의 퀄리티를 높힘.

- 재단 인재개발부서(HRD)에서 과정개발 워크숍 결과물(설계안)을 강의슬라이드(PPT)로 개발함.

- 이후, 리얼워크 전문가들에게 (1)전체과정의 흐름(계열화), (2)참여활동의 효과성,(3)참여기능선택의 적절성을 자문받고 확정함.

- 시연 방식: 과정개발 결과물(교안, 교재)을 활용하여 조별로 비대면 강의 시연(FT 1인, PD 1인이 1조)하도록 함.

- 피드백 포인트: (1)내용을 전달하고 학습자를 참여시키는 기술, (2)온라인 플랫폼 기능 숙달도,(3) FT와 PD의 업무분장 등을 피드백 함.

- 시연과 피드백 이후 최종적으로 세부 내용을 리얼워크 전문가과 사내FT들이 함께 피드백하여 과정개발 최종버전 완성하게 함.

- 총 35차수 중 첫 차수 강의를 리얼워크 전문가들이 모니터링함.

- 잘하고 있는 것, 수정할 것, 새롭게 시도할 것들을 세부적으로 코칭함.

- 코칭내용을 정리하여 이어지는 차수에서 강의할 FT와 PD들에게 전달함.